【摘 要】 目的 探尋適合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展觀調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性的實(shí)用方法。方法 按各科的實(shí)際情況制定科內(nèi)各項(xiàng)工作的分值。各班均定有基礎(chǔ)分值,其他護(hù)理工作根據(jù)操作過(guò)程的耗費(fèi)時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)大小,以及操作的完成效果來(lái)定出分值。操作項(xiàng)目在不同科室所占的分值可以不同,各科均有扣分標(biāo)準(zhǔn)。各科制定詳細(xì)的獎(jiǎng)金分配方案后上交護(hù)士長(zhǎng)會(huì)討論、修訂、完善后全院統(tǒng)一試行3個(gè)月。結(jié)果 實(shí)施新的獎(jiǎng)金分配方案后病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度有所提高、病人投訴率下降7·3%,護(hù)理人員工作積極性提高,新的獎(jiǎng)金分配方案實(shí)施前一年與實(shí)施后兩年護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)率比較P<0·01,均有顯著性差異。各科室護(hù)理人員獎(jiǎng)金與職稱(chēng)高低不呈正比。結(jié)論 科室護(hù)理日常工作進(jìn)行量化測(cè)評(píng)與獎(jiǎng)金分配制度掛鉤是具有科學(xué)性的管理方法,有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
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