大型醫院網站的建設與管理
徐晶①
①中南大學湘雅三醫院信息科，410013，長沙市河西岳麓區桐梓坡路138 號
1 網站的建設是宣傳最快捷的途徑
Internet 技術的日新月異，使得很多人習慣利用互聯網搜索信息、溝通和
交流、也有不少大型醫院和企業已經嘗試開展，并取得了良好的效應。
醫院網站一般是指醫院自身概況、醫患服務等為主要內容和服務對象的網
站，根據不同需要，網站的功能會有很大的不同，有的純粹是發布信息、有的還
在網站上開展網上預約掛號、查詢住院、門診費用等功能，但基本上都是為醫院
自身服務的。因此醫院網站不僅要展示與推廣，還要達到與用戶實時、互動的信
息交流與溝通，實現信息流協調有序的快速流動，而且體現醫院或機構的管理概
念、組織文化和品牌形象。
建設醫院網站涉及到技術設計、資金投入、人員投入、進度控制、日常工作
安排等眾多問題、醫院網站規劃目標在于減好盲目性，使醫院以最大的效率、采
用最適合的方法建設和管理。
2 網站的規劃
大型醫院網站必須作為一種工程進行規劃。任何一種工程都需要有一定的資
源，網站工程也不例外，必須對建站所需的人力、物力、財力等進行分析和規劃，
以保證建設目的的順利實施。
2.1 人力配置 一個完整網站的建設所需要的人力配置如下：網站策劃人員：確
定網站的目的、策劃及總體規劃;網站設計師（網站管理人員）：確定網站進行總
體設計，搭建系統構架，安裝系統及相關文件，并完成網站整體設計書;程序設
計師：主要任務是按照設計書中的要求完成程序編寫、調試、運行、維護等工作;
美工師,主要任務是按照網站總體設計書的要求做出漂亮，使用的網頁頁面，并
要求設計人員設計出具有企業特色、色彩適合的網頁。
2.2 費用預算
2.2.1 域名預算 域名是所有企業進入Internet 是給人們留下的第一印象，同時
也反應了網站的文化層次、服務對象的定位等。所以一般的域名的選擇和確定對
企業網站來所是一件非常重要的事情。
2.2.2 線路接入費用 不同的ISP，不同的接入方式和速率下的費率也不相同，
速率越高，月租費也越昂貴，IP 地址一般和線路一同申請。
2.2.3 服務器硬件設備費用 如果是專線自辦網站，還要有路由器、調制解調器、
防火墻等接入設備及配套軟件。
2.2.4 系統軟件費用 系統軟件費用包括操作系統、web 服務器軟件、數據庫軟
件等費用。
2.3 網站流程進度規劃 任何一個項目，都需要對項目的進度進行規劃，保質保
量完成任務，網站建設進度規劃如下幾點：注冊域名、選擇服務器、建立網站的
軟件平臺，確定網站的信息和結構以及進行網站的頁面設計，是網站具有基本的
發布信息的功能。
2.3.1 內容組織階段 此階段是根據網站建設方案提交材料進行設計和制作準
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備。
2.3.2 網站總體設計階段 此階段是網站設計專業人員根據網站模式和材料對網
站進行總體設計。主要任務：企業網上形象設計、網站結構和布局、關鍵字位置、
網站目錄、采用哪些網站制作技術或方法。
2.3.3 具體制作階段 此階段為專業技術人員將在最短的時間內完成網站（頁）
的制作。主要任務：網頁布局、風格、著色、信息內容等。
2.3.4 系統全面調試階段 此階段是將制作好的網站進行性能方面的全面測試，
對網站內容進行校對和調整，以確保將來運行時的安全性、可靠性和準確性。
2.3.5 上網調試階段 此階段是將調試好的網站推向市場，讓市場來檢驗。主要
任務：對網上所有功能進行測試，將其性能調整到最佳狀態。
2.3.6 網站后期維護 網站的管理人員、操作人員隨時更新網站信息和資料，保
證網站內容的時時更新。
2.4 制作時間表 設定好進度以后，就可制定出一份詳細的時間表，然后，按部
就班的進行工作，一個完整的網站就可以順利地建立起來了。一般情況下，時間
表應該包括以下幾個項目：網站建設各項工作內容及其時間安排;月度和年度工
作安排時間規劃;網絡個工作人員工作內容及其時間安排;工作人員討論交流會
時間安排。
3 網站運行的平臺的網絡構架基礎
3.1 網站的拓撲結構 計算機網絡在設計之前，需要解決在給計算機的位置及保
證一定的網絡響應時間等可靠的條件下，通過選擇適當的線路、 |
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