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醫(yī)院HIS業(yè)務(wù)層基本培訓(xùn)

時間:2011-03-25 08:41:33  來源:  作者:
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病人ID號:是系統(tǒng)中識別某一病人唯一號。同一姓名、性別,甚至于其它基本信息完全一致,但病人ID號不 一樣,則在《天健醫(yī)院信息》系統(tǒng)中被認(rèn)為是兩個不同病人。使用"病人ID號"串起病人的所有數(shù)據(jù),包括病人基本信息、診治數(shù)據(jù)、病程記錄、檢查/檢驗申請及報告單、費用等。"病人ID號"是《天健醫(yī)院信息》系統(tǒng)中病人信息線的源頭。

住院號:病人住院時,由住院登記程序分配給病人,對住院病人進行標(biāo)識。

病案號:病人住院的病案在進行歸檔時,給每份病案分配的號碼。有的醫(yī)院把住院號作為病案號,來管理
病人的病案,所以住院號也可以作為病案號。

就診序號:對病人每次就診標(biāo)識,由門診系統(tǒng)自動產(chǎn)生當(dāng)天中唯一。作用是輔助門診收費提高速度。

處方號:對醫(yī)生下達的每張?zhí)幏竭M行的唯一標(biāo)識,由系統(tǒng)自動產(chǎn)生。

檢查號:病人進行不同類別的檢查時,會產(chǎn)生檢查結(jié)果或物理資料(例;膠片)此號對其進行標(biāo)識。 (病理號和檢驗號也類似)

收據(jù)號:是醫(yī)院向病人收取每筆費用時(例:住院預(yù)交金),醫(yī)院開出的收據(jù)標(biāo)識。

發(fā)票號:是醫(yī)院向病人收取每筆費用時(例:住院預(yù)交金),醫(yī)院向病人開出的工商管理票據(jù)。

結(jié)帳號:醫(yī)院內(nèi)部收款員對自己收取的款項到財務(wù)部門進行結(jié)帳產(chǎn)生的標(biāo)識號。

醫(yī)保帳號:是醫(yī)保病人的唯一標(biāo)識,醫(yī)保病人的所有個人信息、帳戶金信息及醫(yī)療費信息都與之關(guān)聯(lián);若企業(yè)職工醫(yī)院類型的醫(yī)療保險,則該號在本企業(yè)內(nèi)部唯一;若用于社會醫(yī)療保險的定點醫(yī)院,則該號在醫(yī)院所屬醫(yī)保中心轄區(qū)內(nèi)唯一,為交換數(shù)據(jù)方便。

醫(yī)保帳號和天健醫(yī)院信息系統(tǒng)中ID號的關(guān)系
"病人ID"是天健醫(yī)院信息系統(tǒng)中病人在醫(yī)院就診用的唯一標(biāo)識,醫(yī)院內(nèi)部唯一。用病人ID可以將醫(yī)保病人的帳戶信息和"天健醫(yī)院信息"系統(tǒng)提供的醫(yī)療信息關(guān)聯(lián)起來。目前"天健醫(yī)院信息"系統(tǒng)包括醫(yī)保帳戶管理模塊,門診收費和住院收費管理實現(xiàn)了醫(yī)保病人的處理,可按醫(yī)保字典完成醫(yī)保病人費用的分?jǐn)傄约芭c醫(yī)保中心的醫(yī)保數(shù)據(jù)交換。所以醫(yī)保病人應(yīng)分配ID號。
 

 


概述


  • 這部分內(nèi)容是從整體角度介紹HIS業(yè)務(wù)知識的,根據(jù)“整體和部分”的觀點,我們要重視對事物的整體把握理解每個部分之間的接口,只有把握系統(tǒng)整體才能更好的學(xué)習(xí)每個細(xì)節(jié)問題,反之學(xué)好每個細(xì)節(jié)問題也可以鞏固深化你對整體的理解!

     
  • 這塊包括三部分內(nèi)容:
    1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
    學(xué)習(xí)HIS整體的架構(gòu)示意圖,理解HIS整體設(shè)計基石和把握HIS整體設(shè)計思想!
    2、病人在院診療圖
    學(xué)習(xí)病人在院整個疾病的診斷、治療過程,要理解病人在門診和住院兩個部分所有的業(yè)務(wù)操作流程,同時了解病人在院門診部分就診和住院部分治療整個過程會出現(xiàn)一些異常情況和處理;把握醫(yī)療工作、費用產(chǎn)生、物流信息它們之間的接口信息方式。
    3、名詞解釋
    學(xué)習(xí)醫(yī)院信息系統(tǒng)中的常見名詞的準(zhǔn)確意義,理解每個常見名詞的準(zhǔn)確實際業(yè)務(wù)意義,區(qū)別易混、易錯的常見詞匯,在實際操作程序時進行驗證和運用這些常見詞匯。

     


病案管理
主要管理醫(yī)院病案歸檔、質(zhì)控、存儲、傳輸。實現(xiàn)了資源共享,醫(yī)護人員要把病案定期歸檔、也可以隨時把出院病歷以學(xué)習(xí)病歷的形式予以調(diào)取,進行學(xué)習(xí)或查閱病人的病情。
1、病案結(jié)構(gòu)和組成
在院病人的住院病歷內(nèi)容如下:
病歷首頁、入院記錄、病程記錄、會診記錄、手術(shù)、麻醉、醫(yī)囑記錄單、檢查報告單、檢驗報告單、病理報告單、體溫單等等
2、病案編目
醫(yī)院病案收入醫(yī)院的病案室,病案編目人員要對病案首頁中病人疾病診斷結(jié)果依據(jù)國際疾病編碼(ICD碼)進行疾病診斷重新編目
3、病案流通
病案流通包括病案歸檔、病案借閱、病案傳輸三部分內(nèi)容。


4、病案質(zhì)控
病案質(zhì)控主要是監(jiān)控病案內(nèi)容的一致性,提高病案質(zhì)量。病案質(zhì)控流程分三級進行質(zhì)控:科級質(zhì)控、質(zhì)控室質(zhì)控、院級質(zhì)控。

(1) 病房質(zhì)控:科級監(jiān)控
經(jīng)治醫(yī)師(書寫病案)--主治醫(yī)師/主任進行(科級監(jiān)控)--提交到病案室

(2) 病案室質(zhì)控:質(zhì)控室監(jiān)控
先進行裝訂修正--病歷質(zhì)量小組進行(質(zhì)控室監(jiān)控)--病案上架入庫

(3)醫(yī)院質(zhì)控:院級質(zhì)控
醫(yī)務(wù)科/院辦進行(院級質(zhì)控)
5、病案查詢/統(tǒng)計
病案常見問題統(tǒng)計分析表:反映醫(yī)院常見的問題出現(xiàn)的科室和醫(yī)生。

科室病歷質(zhì)量統(tǒng)計表:反映各科室甲乙丙病歷率,回退率,遲交率等。

病歷歸檔率、監(jiān)控與提問題情況次數(shù)等報表。

在病案室經(jīng)常用到一些查詢功能有病人信息查詢、報病危、病重病人查詢,歸檔處理,延期未提交病歷查詢等

 

 


第一條(病人信息主線/電子病歷線):
病人在醫(yī)院就診的過程中,會產(chǎn)生病人的基本信息和醫(yī)生、護士對病人的診療信息,病人在院期間,這些信息醫(yī)院相關(guān)的各部門共享;病人出院后,這些信息匯集在一起,提交給醫(yī)院病案室,形成電子病歷。作為病人在醫(yī)院就診治療的一個檔案記錄,同時也是醫(yī)院的一部分教學(xué)、科研資源。
其中:
身份登記:產(chǎn)生病人基本信息:病人的ID、姓名、年齡、性別、出生日期、出生地址,通訊地址等
門診醫(yī)生站:產(chǎn)生門診病人的在門診部整個就診過程的診療信息
住院登記:產(chǎn)生住院病人的住院號、入院科室、病情診斷、入院日期等
護士工作站:產(chǎn)生病人的床位號,病情、經(jīng)治醫(yī)生、三測單等護理信息
醫(yī)生工作站:產(chǎn)生病人的首頁、病程記錄、醫(yī)囑、會診等診療信息
檢查/檢驗/手術(shù)/血庫:產(chǎn)生病人在院的檢查/檢驗/手術(shù)/用血等治療信息

第二條(病人費用主線):
醫(yī)院是一個有償服務(wù)的機構(gòu),病人在醫(yī)院接受各種各樣的治療和護理,相應(yīng)會產(chǎn)生各種各樣的費用信息,匯集到住院收費處。從圖上我們可以看出,所有費用發(fā)生依據(jù)是價表。
其中:
門診收費:門診病人的所有費用主要是通過門診收費來計價產(chǎn)生
護士工作站:通過計價單,錄入病人在本工作站發(fā)生的一些費用
后臺劃價:后臺劃價就產(chǎn)生需要通過后臺計價的醫(yī)囑的費用信息
藥品/檢查/檢驗/手術(shù):由相應(yīng)執(zhí)行科室進行計價產(chǎn)生相應(yīng)費用信息
住院收費:住院病人在院期間發(fā)生的所有費用的匯總處,對病人進行費用審核、結(jié)算。

第三條(物流主線):
醫(yī)院在運營和病人就診過程中,會伴隨著物質(zhì)和藥品的消耗、使用,這樣就形成物流信息。
其中:
臨床藥局:產(chǎn)生住院藥房的藥品物流信息。
門診藥局:產(chǎn)生門診藥房的物流信息。
藥庫:產(chǎn)生本院與外界和本院藥局的藥品物流信息。
器械庫:產(chǎn)生醫(yī)院的器械流通信息。
高/低消耗品:產(chǎn)生醫(yī)院的消耗品的物流信息

 

  • 我們醫(yī)院信息系統(tǒng)基于三條信息主線:電子病歷線、費用線、物流線,每個子系統(tǒng)或子模塊大都會覆蓋到兩條或三條主線,希望大家一定要貫穿主線思想,在學(xué)習(xí)每個模塊時具體認(rèn)識模塊中的功能體現(xiàn)了那條主線。例:“許多模塊對病人預(yù)交金判斷”這體現(xiàn)費用線貫穿;檢查預(yù)約劃價產(chǎn)生病人電子病歷信息和費用信息,所以此模塊覆蓋了電子病歷線和費用線兩條主線!

     

  • 醫(yī)囑:是醫(yī)生為病人制定的各種治療、檢查、護理等具體診療措施和方案,由醫(yī)生開寫,護士執(zhí)行。
    HIS系統(tǒng)中醫(yī)囑是電子病歷的核心信息,是病人費用產(chǎn)生的源頭。醫(yī)囑分長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑
    長期醫(yī)囑:是在一定階段內(nèi)相對不變的診療醫(yī)囑。系統(tǒng)中執(zhí)行多次、需要停止。
    臨時醫(yī)囑:是在診療過程中臨時下達的診療醫(yī)囑。系統(tǒng)中僅執(zhí)行一次、是實時下達實時停止。

    復(fù)合醫(yī)囑:是由一條主醫(yī)囑和一條或多條子醫(yī)囑構(gòu)成,醫(yī)囑用藥途徑和頻次按主醫(yī)囑為準(zhǔn)。
    例:主醫(yī)囑500ML葡萄糖注射液 子醫(yī)囑青霉素鈉1支和清開靈一支

    多組輸液醫(yī)囑:如果醫(yī)生想讓病人輸多瓶液體(連續(xù)進行),醫(yī)生下達第一組為醫(yī)囑途徑為靜脈輸液,那么第二組就為續(xù)靜滴(這樣會省出所計的材料費用)。

    病案:是病人在院診斷治療信息的匯總,是醫(yī)療活動的信息載體,是醫(yī)療、教學(xué)和臨床研究的寶貴資料。主要包括:首頁、病程、醫(yī)囑、檢查、檢驗、麻醉/手術(shù)、治療等;并且要求保持所有信息完整且保持前后一致。HIS系統(tǒng)病案管理有病案編目、質(zhì)控、流通。

    首頁:是對住院病案全部資料的濃縮,包括病人基本信息、住院及出入轉(zhuǎn)信息、診斷及手術(shù)信息費用信息,這些信息可供進行病案編目、病案查詢統(tǒng)計、科研資料數(shù)據(jù)等。

    病程:是病人在院診斷治療情況的最詳細(xì)的記錄,是病案組成的一部分。

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